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S May

4 hace años que

No estoy seguro de por dónde empezar. Personal de ...

No estoy seguro de por dónde empezar. Personal de enfermería increíblemente grosero hasta el punto de afectar la atención del paciente.
Durante años, extremadamente grosero y frío incluso cuando se llama al paciente para darle noticias incómodas.

Cuando relaté las experiencias, el Director de Enfermería y Recursos Humanos me dijo que "las enfermeras nunca dijeron eso".
En otras palabras, insinuando que estaba siendo deshonesto.

Las llamadas no se graban, por lo que es su palabra en contra de su palabra y el Director de Enfermería respaldará al personal bien o mal.

Serás sacudido del teléfono y todo será cepillado debajo de la alfombra.

Atención al paciente en su peor momento sin compasión.

Traducido

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