Katie Story

Repaso de AMP Security

He leído MUCHOS comentarios negativos aquí justo e...

He leído MUCHOS comentarios negativos aquí justo en el tiempo que he estado en espera con el servicio de atención al cliente hoy, así que me gustaría poner mi granito de arena. Hace cuatro años, dos representantes vinieron a mi casa tratando de promover su sistema. En ese momento estaba embarazada de aproximadamente 6 meses y había estado sintiendo ansiedad por la seguridad en el hogar (algo que rara vez había pensado antes). Los representantes fueron amables y acordaron regresar más tarde esa noche después de que mi esposo regresara del trabajo para que pudiéramos tomar una decisión juntos. Esa noche, después de que todas nuestras preguntas fueran respondidas, decidimos optar por el sistema básico: sensores de puerta y detector de fuego / monóxido de carbono. Su tecnología salió y se quedó hasta las 10 de la noche instalando todo y enseñándonos cómo usarlo. Permítanme decirles que en los cuatro años que hemos estado usando este sistema, el ÚNICO problema con el que me he encontrado es tener que reemplazar la batería en uno de los sensores de la puerta y no saber cómo borrar la alerta de "manipulación" del panel de pared. Hoy, el representante de servicio al cliente pudo arreglarlo por teléfono, sin problema. Gracias por su parte para hacer que mi familia se sienta más segura en nuestro hogar :)

Traducido