Dallin Harris

Repaso de Tundra Restaurant Supply

¡LA PEOR COMPAÑÍA QUE HE TENIDO QUE TRATAR!

¡LA PEOR COMPAÑÍA QUE HE TENIDO QUE TRATAR!

Incluso si es el líder en costos para lo que está buscando, vaya con otra persona porque es probable que no obtenga lo que ordenó y no hay un soporte real disponible.

Esta empresa ha perdido mucho de mi tiempo con un pedido de un solo artículo muy simple. Ojalá pudiera darle una calificación de 0 estrellas. Pedí un artículo simple a esta empresa y enviaron el incorrecto. Tuve que llamar 8 veces en un lapso de 2 semanas para presionar a un representante de ventas para que realmente hiciera su trabajo. Finalmente, dijo que enviarían el artículo correcto y que estaría aquí en 3 días. Han pasado otras 2 semanas y todavía no lo he visto. He llamado a la extensión de este representante de ventas constantemente y no he recibido una respuesta o una devolución de llamada durante semanas (he dejado varios mensajes y estoy seguro de que ella me está evitando). No hay intercambio de información entre departamentos y a nadie parece importarle que las cosas no funcionen.

Ha pasado un mes desde mi pedido original y todavía no he recibido el artículo correcto, un reembolso o NINGUNA información. Nadie en Tundra sabe lo que está pasando o le importa. Evita a esta compañía a toda costa.

Traducido