Terri Guillott-Botts

Repaso de PHH

Servicio horrible !!! Hemos estado intentando obte...

Servicio horrible !!! Hemos estado intentando obtener una modificación de préstamo durante casi 8 años. Han tratado de ejecutar la hipoteca dos veces sin previo aviso. Nos encontramos en la lista de nuestro periódico local. Hemos tenido 3 abogados diferentes y todavía estamos luchando contra la empresa. Esta empresa le cuenta una historia por teléfono y otra por papel. Solicitan papeleo y luego ejecutan inmediatamente la hipoteca sin procesar ningún papeleo. Tenemos múltiples dificultades, pero no sirve de nada rellenar papeles ya que de todos modos no los usan. Han arruinado nuestro crédito al decirnos que no paguemos para calificar para ciertos programas y luego dar la vuelta y ejecutar la hipoteca porque está atrasado. Hacemos pagos y luego ellos no los registran en nuestra cuenta ni nos envían los pagos. Podría seguir y seguir y seguir. Recibimos múltiples llamadas que ofrecen programas y pagos reducidos, luego el papeleo indica que nuestro pago está aumentando y nuestra tasa está cambiando. Ambos hemos tenido importantes problemas de salud como resultado del estrés de esta situación.

Traducido