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Andrea Blake-Thomas
Repaso de KIPP Houston

4 hace años que

Los miembros de mi familia recibieron un servicio ...

Los miembros de mi familia recibieron un servicio al cliente muy deficiente por parte del representante Richard. Sus habilidades de comunicación deben mejorar. Cuando se trata de pacientes que son miembros de su familia, debe mostrar una comparación que él no tiene. Está tratando con pacientes que no son prometedores al día siguiente. Por tanto, debería ponerse en su lugar. ¿Qué pasa si somos su familiar, incluso él? Sé que nuestros trabajos cotidianos pueden ser estresantes a veces. Considere saber que está ayudando a algunos pacientes con enfermedades terminales. Quizás este negocio es solo su forma de ganar dinero, si ese es el caso, debería encontrar otra manera de generar ingresos.

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