Jack Stapleton

Repaso de Sprint Nextel Corporation, Ove...

¡Servicio al cliente absolutamente inaceptable! Es...

¡Servicio al cliente absolutamente inaceptable! Estábamos atrapados con un contrato de 18 meses con Sprint con una cobertura LTE terrible y, a veces, un servicio no funcional. Hacen afirmaciones que sabemos que son obviamente falsas, ¡y nos siguen cobrando por un servicio que no recibimos! También tuve que hablar con nueve personas por teléfono y todavía no había solución a nuestro problema. Intentamos cambiarnos, ¡pero Sprint nos cobrará más de $ 1,000 por cambiar antes de que terminemos nuestro contrato! ¡NO CAMBIE A SPRINT! Afortunadamente, nuestro contrato terminó con ellos y tenemos AT&T, que brinda un servicio mucho mejor.

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