Lauren Sternberg

Repaso de Excell Business Systems

Una pesadilla absoluta con esta empresa y si pudie...

Una pesadilla absoluta con esta empresa y si pudiera darle cero estrellas a este horrible negocio, lo haría. Somos parte de Workspace y nos vimos obligados a usarlos, pero después de ser engañados en todos los niveles, decidimos cancelar nuestro contrato con ellos y simplemente usar un punto de acceso móvil que nos ha proporcionado MUCHO MENOS DOLOR. No estaban preparados para nosotros la semana que nos mudamos (a pesar de haberlos contactado 6 semanas antes para configurarlo) y luego Abbas Ali, nuestro gerente de cuenta, intentó vendernos un producto que nuestra pequeña empresa no necesitaba a pesar de mis protestas, que significaba que esperábamos una semana más de lo necesario para que alguien (intentara) instalar un enrutador enorme que nuestra pequeña oficina literalmente no podría usar ni funcionaría de todos modos, ¡cuando lo que necesitábamos podría activarse de forma remota en minutos! Todavía han estado enviando facturas a pesar de que nuestro contrato finaliza el 31 de octubre, no han reembolsado nuestro depósito y cada vez que les enviamos un mensaje sobre esto, inventan excusas, pasan la pelota o hacen que parezca que es algo de nuestra parte que no hicimos. No puedo cancelar el contrato u obtener nuestro reembolso. EVITAR A TODO COSTO !!!

Traducido