Mark Freemantle

Repaso de Boone County National Bank

La mayoría del personal con el que me he encontrad...

La mayoría del personal con el que me he encontrado ha sido amable y servicial. La banca en línea es fácil y eficiente.
Más allá de eso, cuando necesita ayuda con hipotecas, etc., su atención y nivel de servicio ha sido terrible. No han cumplido con mis expectativas, que han sido impulsadas por todos los anuncios y promociones que dicen que les importan. Lamentablemente, ha faltado el servicio al cliente, el seguimiento y una sensación genuina de que les importa.

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