Gina Brooke

Repaso de Memberclicks

Soy el primero en admitir que odio llamar a las lí...

Soy el primero en admitir que odio llamar a las líneas de atención al cliente. Muy a menudo, la ayuda que recibe no es de ninguna ayuda. Largos tiempos de espera, sin ayuda para solucionar el problema que está teniendo, etc. Sin embargo, con MemberClicks, ha sido muy diferente. En los casi dos años desde que me convertí en cliente, nunca he tenido nada más que una experiencia fantástica. He trabajado con varios representantes de servicio al cliente y cada uno ha sido cortés y profesional y siempre me ha ayudado a resolver el problema en cuestión.
Nunca me he encogido ante la idea de tener que llamar o chatear para pedir ayuda porque sabía que obtendría el mismo servicio excelente que esperaba de MemberClicks. He conocido a varias personas de MemberClicks que alguna vez fueron clientes y decidieron cambiar de carrera para unirse al equipo de MemberClicks. Eso dice mucho sobre el producto y la cultura de la empresa si la gente es tan apasionada de trabajar para la empresa y se nota en cada interacción que he tenido con un miembro de su equipo.
Felicitaciones, MemberClicks, ¡ha puesto el listón alto y cumple constantemente!

Traducido