Stephen Young

Repaso de LG Electronics Canada

1 / El sistema automatizado es relativamente senci...

1 / El sistema automatizado es relativamente sencillo.
para ponerse en contacto con un consultor de servicios.
2 / El consultor de servicios me informó que "SOLO"
un técnico de servicio de LG puede trabajar en mi electrodoméstico.
Y que no puedo comprar mis propias piezas y
trabajar en mi aparato, yo mismo ..............................
Eso aumenta mi costo de operar sus equipos.
yo mismo, cuando tengo la habilidad para trabajar mi propio aparato,
3 / Después, cuando me dijeron que estaban investigando si mi
electrodoméstico estaba en garantía, nunca respondieron
si lo fue o no, y me entregó a un técnico de servicio.
4 / El técnico de servicio resultó ser un operador automatizado,
que me hizo varias preguntas, una de las cuales fue si
mi aparato estaba cubierto por la garantía.
5 / Una vez que dije que no, el operador automático me pasó a
nunca, nunca aterrizar y nadie jamás descolgó el teléfono.
6 / El operador original realmente me informó de un Servicio
Empresa en mi zona. Cuando llamé, recibí su contestador automático.

Nunca volveré a comprar otro dispositivo LG, ya que el mercado secundario
el servicio y la atención es terrible.

LG no estoy nada satisfecho con
1 / su política de venta de repuestos.
2 / la capacidad de su centro de atención telefónica para responder a mis preguntas,
y completar con cita de servicio.
3 / tu servicio.

Traducido