Federico Cina

Repaso de Monclick

renueve mi reseña: el servicio al cliente es defin...

renueve mi reseña: el servicio al cliente es definitivamente inexistente, después de llamar 100 veces al día nunca recibí una respuesta, pedí una secadora Miele, luego revisé las reseñas de este vendedor y ¡¡me asusté mucho !!
sin embargo, mi secadora fue entregada en 10 días !!!
Luego de leer las reseñas quise cancelar el pedido porque pensé que era una verdadera estafa, por lo que envié dos PECs donde escribí que si no hubiera tenido ninguna respuesta habría procedido legalmente, más destacó a PayPal que el vendedor después de 4 días desde el pedido aún no me había ganado la vida y quería rechazar el pedido.
Desde ese momento me llamó el servicio de atención al cliente para decirme que todo estaba bien, que en 4 días llegaría, de hecho el 24 de diciembre (Nochebuena) llegó la secadora y logré hacerle el regalo a mi mamá !!
El mensajero habló durante el tiempo acordado y amable para asegurarse de que la secadora no estuviera dañada.
Así que no puedo hablar mal de mi experiencia, pero sí puedo aconsejarte para hacerte sentir de inmediato por correo electrónico PEC (como si fuera una carta certificada) más consejos para pagar siempre con PayPal porque es la forma más segura de recuperar tu dinero. en caso de que no reciba su pedido !!

Traducido