Kayla Stucker

Repaso de BVW Property Management

Alquilé una casa de BVW (2019-2020) según las imág...

Alquilé una casa de BVW (2019-2020) según las imágenes. Sara la recepcionista fue muy amable, comunicativa y servicial. La casa no estaba en buenas condiciones en las fotos, pero al llegar descubrió que las fotos no mostraban el estado completo de la casa. La casa estaba en malas condiciones. Tuvimos mantenimiento varias veces, los técnicos de mantenimiento siempre fueron amables y trataron de ser útiles, pero desafortunadamente solo pudieron parchear problemas y, a menudo, no solucionarlos por completo. Terminé necesitando reemplazar el piso y la ducha en el baño debido a grietas y problemas de moho en la ducha y daños por agua en el piso que conducen a un agujero en el piso del baño. Conseguir que bvw se tomara en serio los problemas de la ducha llevó meses. Después de que expresamos que necesitaríamos escalar las cosas si la ducha no se arreglaba, fueron muy rápidos.
Después de que expresamos preocupaciones de seguridad acerca de las escaleras empinadas, pintadas e irregulares, enviaron un contratista que las estabilizó y agregó almohadillas antideslizantes, lo cual fue muy apreciado.
Después de encontrar varios problemas en la casa, recurrimos a llamar al inspector de alquileres de la ciudad para que revisara la casa. Encontró más de 15 problemas diferentes con la casa que no cumplían con el código de alquiler. Estos problemas se solucionaron lo suficiente como para pasar la inspección de alquiler.
Si les alquila una casa nueva o una que ha estado bien cuidada, es posible que tenga una gran experiencia. Sin embargo, sugeriría precaución al alquilarles, ya que también están dispuestos a alquilar casas en malas condiciones.
En una nota positiva, fueron muy justos con la devolución del depósito de alquiler y recibimos la mayor parte de nuestro depósito. Así que estamos muy agradecidos por eso.

Traducido