Margaret Wright

Repaso de Van der Valk Hotel Brussels Ai...

Me alojé en el hotel Van Der Call durante unas vac...

Me alojé en el hotel Van Der Call durante unas vacaciones recientes. Mientras estaba allí, el sábado por la mañana, encontré un encantador Earing mientras desayunaba y se lo entregué a un joven que trabajaba en la sala de desayunos. Luego vi a la dueña del Pendiente sentada afuera y le dije que había perdido un Pendiente y que se lo había entregado al personal. presencié que una miembro del personal fue extremadamente grosera con la dama y ella todavía está tratando de recuperarlo. Estoy en contacto con el dueño del arete, es especial para ella. El personal debe seguir el protocolo al manipular los artículos personales de los residentes. No me quedaría aquí de nuevo debido a la falta de atención de la administración cuando se informan problemas. Me siento culpable y deseé haber intentado encontrar al propietario antes de entregárselo al personal. La pobre dama tiene el corazón roto.

Traducido