Kristina Savic

Repaso de Alliance pour la Santé Etudian...

Llamé DIEZ VECES en tres meses para conocer el est...

Llamé DIEZ VECES en tres meses para conocer el estado de mi dinero reembolsado solicitado. Les envié prueba de que ya estaba asegurado por 2 compañías de seguros diferentes y que quería un reembolso EN ENERO. El 6 de marzo, después de mi octava llamada, me dijeron que enviaron el cheque ayer (5 de marzo) y que tardarían entre 2 y 6 semanas en llegar por correo. Cada vez que llamo, me ponen en espera durante 10 a 45 minutos y, a veces, cuelgan. Esta empresa está en Montreal y yo vivo en Gatineau, que está a dos horas en coche. Es imposible que se necesite un cheque de 2 a 6 semanas para ir de Montreal a Gatineau. Absolutamente el peor y más poco profesional servicio que he tenido en veintiún años de vida y estoy tan disgustado y avergonzado de que mi universidad (UQO) esté asociada con ellos. ¡Ni siquiera recomendaría esta compañía de seguros a mi peor enemigo! ¡Huye a toda costa! Ojalá pudiera dar CERO ESTRELLAS porque esto es lo que se merece este lugar. NUNCA MÁS.

Traducido