Sarah Kay

Repaso de Lawrence Kia

Compré un coche el 19/1/2019. Lo devolví 2 días de...

Compré un coche el 19/1/2019. Lo devolví 2 días después de que lo compré y les dije que el motor estaba golpeando. El tipo de servicio dijo que lo probó y me dijo que no pasaba nada y actuó como si no supiera de qué estaba hablando. Le pregunté al vendedor si se lo llevé a mi mecánico y me dijeron que algo estaba mal, si todavía estaría bien, y me aseguró que estaba bien y que la garantía se ocuparía de ello. (la garantía es una broma) Luego lo llevé a Westside y me dijeron que necesitaba un motor nuevo. Nuevamente, volví a hablar con Lawrence Kia (pensando que estaría bien) y ahora podían escuchar los golpes y dijeron que pagarían el 15%, eso es todo. Les tomó 4 días devolverme la llamada y cuando lo hicieron me dijeron que solo podían encontrar 2 motores usados ​​que costaban más de $ 4000 y tenían más de 100000 millas. Tenga en cuenta que esto estaba bastante cerca de lo que lo compré. El coche no se puede conducir a partir del 25/03/2019.

No lo entiendo. ¿Cómo es que su técnico de servicio no sabe cuál fue el golpe? O no debería estar trabajando en autos nunca o estaba mintiendo. Supongo que fue lo último. De cualquier manera, no vayas a Lawrence Kia.

Voy al Better Business Bureau y al Fiscal General para presentar una queja. Esto es inaceptable.

Traducido