Sandra Chavarria

Repaso de Carolinas Medical Center

Actualmente tengo una familia aquí en recuperación...

Actualmente tengo una familia aquí en recuperación de la novena torre. Estamos muy molestos y frustrados. Los CNA son malos. Una vez entramos y nuestro paciente estaba llorando porque el CNA o la enfermera se negaron a poner su bandeja de comida más cerca de él para que pudiera alimentarse solo. ¡No puede no caminar! Segunda vez que recibimos una llamada de ellos diciéndonos que la CNA / Enfermera no sabía que tenía puesto el cinturón y que lamentaban haberlo dejado caer. Y hablando con ellos en el escritorio ¡Oh, Dios mío! ¡Muy rudo! En tercer lugar, mi esposo y yo les pedimos información en el escritorio y escuchamos el timbre del paciente y el enfermero primero puso los ojos en blanco y resopló antes de responder. La enfermera contesta el teléfono con la misma descortesía. ¡INCREÍBLE! Pero antes él estaba en la UCI y su servicio fue más que excelente. ¡Fueron muy amables y cariñosos!

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