Elizabeth jobe

Repaso de Jim Norton Toyota

Acabamos de comprar una Highlander LE Plus 2017 us...

Acabamos de comprar una Highlander LE Plus 2017 usada durante el fin de semana y notamos un chip en el parabrisas durante la segunda vez que conducimos el vehículo. El chip había comenzado a romper el parabrisas. Le dije a nuestro vendedor (Brennan, buen tipo / buen vendedor) que estaba allí y dijo que la respuesta de sus gerentes era que si hubiera una grieta, hubieran REEMPLAZADO el parabrisas casi como si estuvieran diciendo que fue nuestra culpa o algo ¡Eso sucedió una vez que tomamos posesión del vehículo! Eso fue incorrecto porque si miras de cerca la grieta, puedes ver dónde la acababan de llenar con un acrílico (descuidadamente, podría agregar) para que pudieran colocarlo en el lote lo más rápido posible. Entiendo que cuando compras un auto usado, no todo está en su nuevo estado, pero debido a que los vendedores le dicen a la gente que reemplazan las cosas que necesitan ser reemplazadas antes de ponerlo en el lote, se asume que están al menos un poco preocupados. sobre el estado en el que venden sus coches. No dejes que esa dulce charla te engañe si vas a comprarles un vehículo.
Este es un problema de SEGURIDAD porque la reparación de una grieta en el parabrisas SOLO es aceptable si el chip no ha comenzado a extenderse o si se hace dentro de 1 semana de la aparición del chip. En el caso de un accidente, la fuerza (incluso un pequeño golpe en el guardabarros debido a la condición del parabrisas) hará que el parabrisas se rompa. Si no están dispuestos a corregir esto y corregirlo, podría asumir muy fácilmente que Jim Norton asumirá toda la responsabilidad por las lesiones que esto cause cuando el parabrisas se rompa en el automóvil. Intenté estar en contacto, pero una vez que me dijeron que no iban a hacer nada y que era básicamente nuestra responsabilidad y nuestra culpa, dejaron de responder incluso después de que envié un primer plano del daño y el atajo de relleno (NO REEMPLAZANDO como dicen los vendedores) los chicos de servicio tomaron para poner el auto en el lote. Ahora pensaré con mucho cuidado antes de recomendarlos a cualquiera. Mi familia y yo hemos gastado más de $ 275,000 comprándoles autos e innumerables dólares en servicio y mantenimiento de vehículos a lo largo de los años y lo consideraré seriamente antes de comprarles un vehículo nuevamente. ¡Jim Norton necesita hacer esto bien!

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