W

Willi44

4 hace años que

Samsung solo recibió las dos estrellas por una muy...

Samsung solo recibió las dos estrellas por una muy buena llamada telefónica y una buena configuración de un televisor en 2013.

- En el pasado, Samsung nos había decepcionado bastante, p. Ej. con un microondas combinado. El cierre de cerámica roto debajo del plato se vendió por casi el precio del oro.

- Un Galaxy S5 en los últimos años ha sido una catástrofe. ¡La memoria interna no era suficiente para las aplicaciones habituales de Google!
Y, sobre todo, la actividad principal con el dispositivo fue la carga.

- La tecnología, el software y el servicio del Galaxy A50 son casi clandestinos. El 26 de noviembre de 2020 recibimos una disculpa por correo electrónico de Samsung, ni ayuda ni dispositivo ni dinero.
Después de la infame actualización de noviembre, de repente Google Fit dejó de funcionar. Ya no pudimos encontrar las actividades de capacitación. El servicio al cliente fue amable pero impotente. Se ha concertado una cita para una devolución de llamada por parte de un tutor de Samsung.
Simplemente explicó: El software está en el dispositivo, pero no de nosotros. Ni consejos ni ayuda del Sr. N.
Después de restablecer la configuración de fábrica, logré que el dispositivo volviera a funcionar en aproximadamente dos días. Aproximadamente el 60% de las aplicaciones y los datos desaparecieron a pesar de las múltiples copias de seguridad. Los métodos de copia de seguridad conocidos de Google y Samsung no hacen exactamente una copia de seguridad completa.
Ese es un servicio en la era de la digitalización.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios