Keith Cenekofsky

Repaso de Viwinco Windows

compró una casa nueva que incluía ventanas Viwinco...

compró una casa nueva que incluía ventanas Viwinco hace 7 años; las cerraduras de una de las ventanas abatibles se rompieron en la posición de cerradura y no se pueden abrir; Viwinco garantiza las piezas de por vida; el representante de ventas de territorio de Viwinco dijo que se debió a fuerza excesiva (solo mi esposa y yo hemos vivido en la casa y no tenemos hijos, etc.) e indicó que habríamos contratado a un herrero de cerraduras para abrir la ventana; hemos contratado a dos empresas de vidrio para intentar abrir la ventana y no se puede abrir sin sacar toda la ventana; Viwinco se niega a enviar a alguien a mirar la ventana y ofrecer una solución; la garantía cubre las piezas, por lo que deben reemplazar la ventana abatible y la cerradura nueva si la única solución es quitar la ventana; muy decepcionado de que tengamos una ventana de 7 años que no se abre; Cualquier ayuda sería apreciada

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