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¡La peor experiencia en este servicio al cliente en lo que respecta a facturación! Tenía un saldo de $ 1,315 y pagué en su totalidad hace un mes (tengo el extracto de la tarjeta de crédito para mostrar) en línea y todavía me dicen que mi saldo es de $ 1,315. Después de llamar al servicio de atención al cliente, admitió que se trataba de un error y me aconsejó que ignorara la segunda declaración. Se suponía que debía recibir un estado de cuenta de saldo cero hace semanas y nunca lo recibí. Llamé de nuevo y aparentemente todavía muestran que tengo un saldo de $ 1315. ¡Qué pesadilla!

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