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Hace poco pedí una sudadera a Swagnation con el fa...

Hace poco pedí una sudadera a Swagnation con el falso pretexto de que sería una sudadera de Vanson. La imagen del anuncio es una Vanson, pero esta empresa no vende Vanson. Una vez me di cuenta de esto investigando y descubriendo que esta empresa no solo no estaba vendiendo lo que anunciaban. Pero tampoco estaban entregando la mercancía a ninguno de sus clientes en el plazo que prometieron (3-5 semanas). Inmediatamente, dentro de los dos días posteriores a la realización del pedido, intenté comunicarme con ellos para cancelar el pedido y recibir un reembolso. Ante todo. Las direcciones de correo electrónico que proporcionaron no eran válidas, así que los contacté a través de Facebook Messenger y finalmente obtuve una respuesta. Pero en lugar de reembolsarme el dinero como pedí, intentaron decirme que la sudadera ya se había enviado. Revisé el número de seguimiento solo para descubrir que no existía. Nuevamente solicité un reembolso a través de PayPal, a través de quien realicé la compra y también he notificado el anuncio falso y la negativa a reembolsar. En lugar de reembolsar mi dinero, ignoraron por completo el hecho de que estaba pidiendo un reembolso. Continuaron afirmando que la sudadera ya se había enviado. La llamada persona o personas de apoyo parecían estar formadas por niños, ya que continuaron ignorando mi solicitud de reembolso. Respondieron en oraciones incompletas entrecortadas y agregaron íconos emoji para hacer que la situación fuera aún más frustrante. Vamos a la quinta semana ahora y no hay seguimiento ni paquete y todavía se niegan a darme un reembolso. No quiero la sudadera de imitación que no sea de Vanson y los conseguí mucho antes de que pudieran haberla enviado para su envío. Desde entonces, me enteré de que hay muchas otras personas que no han recibido un reembolso o incluso la sudadera de imitación que están vendiendo. Simplemente están tomando el dinero de las personas y se niegan a reconocer que están usando publicidad falsa para robar el dinero de las personas. Es una estafa y no tienen una dirección, por lo que es difícil incluso presentar una queja. Espero que BBB me ayude a obtener un reembolso y a advertir a otros sobre esta estafa. Les daría cero estrellas pero no me deja.

Traducido