Jovanka Mitic

Repaso de Vivid Seats

Hablé con Darianni finalmente después de tener pro...

Hablé con Darianni finalmente después de tener problemas para conectarse, quien dijo que trabajaba en su oficina en Chicago. Boletos comprados que fueron reembolsables durante el período de 7 días que permite en su correo electrónico para obtener el reembolso; nadie pudo ayudar hasta el día después (hoy) cuando nos dijeron que llegamos demasiado tarde. Parece una estafa y los representantes de servicio al cliente nos dijeron que están capacitados para brindar información y no reembolsos, ya que no es algo que usted hace. Hablamos con Janice por teléfono, quien dijo que ella es la única con la que podemos hablar y que no puede transferirnos a nadie que tenga autoridad, ya que su política es que básicamente nos quiten el teléfono. Servicio horrible y nos gustaría que la gente se enterara antes de comprar CUALQUIER COSA de Vivid Seats. Vivid Seats es poco confiable y poco profesional. Reembolsar el monto adeudado a los clientes en estos tiempos ayudaría a su negocio más que su pago a representantes indiferentes que responden por usted y lo representan tan mal. Sospecho (puedes notarlo mientras lees) que las críticas positivas aquí son falsas. No compre a través de Vivid Seats.

Traducido