Barbara Banko Repaso de AT&T Latin America
Este proceso ha sido un cebo y un cambio con tanta...
Este proceso ha sido un cebo y un cambio con tantas tarifas ocultas y promesas incumplidas. ¡Debería haberme quedado con T-Mobile! ¡Me dieron información errónea media docena de veces! Los representantes de ATT me dijeron en dos ocasiones diferentes que mi hijo, que está fuera del estado, podría entrar a una tienda y, siempre que sea un usuario autorizado, podría configurar su cuenta allí. ¡En cambio, transfirieron su número prematuramente y no puede ser autorizado en su sistema durante 30 días!
Luego me enviaron una vista previa de mis cargos mensuales en curso y no me dieron ninguno de los créditos de pago automático o créditos de línea adicionales que se suponía que debía recibir. La factura es $ 100 al mes más alta de lo esperado. T-Mobile ofrece un plan con la misma cantidad de líneas, todo ilimitado, MÁS acceso internacional y el mismo hotspot por un precio significativamente más económico.
¡Mal movimiento de mi parte!
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