Corey Epstein

Repaso de Audi Beverly Hills

Compré mi Q7 aquí con el paquete de mantenimiento ...

Compré mi Q7 aquí con el paquete de mantenimiento completo. El servicio de lavado de autos es inútil a menos que no le importe entregar su auto en medio de la jornada laboral durante horas. El servicio ha sido terrible. La última vez que traje mi automóvil, me apresuraron a entregarlo y, cuando no lo hice, me cobraron por un mantenimiento posiblemente innecesario (mi automóvil tiene un kilometraje muy bajo durante el período de arrendamiento, por lo que es de su interés financiero recuperar el coche). Experiencia completamente frustrante que me hizo sentir totalmente jodido por sus tácticas de ventas de alta presión y la coordinación traviesa entre su equipo de ventas y servicio. Luego, hoy, llevé mi auto a un servicio programado regularmente y opté por un lavado de autos completo. Después de dejar el auto en la cita a las 9 am (esto debería haber tomado solo unas horas), no me llamaron para que me dijeran que mi vehículo estaba disponible hasta las 6 pm, cuando llegué a las 6:30 pm, me notificaron que mi vehículo en realidad no estaba allí (se equivocaron) y estaba de camino a varias millas de alguna ubicación misteriosa de Fairfax (aparentemente no hacen el servicio en la ubicación de BH). Cuando mi automóvil llegó 30 minutos más tarde, descubrí que en el transcurso de la jornada de 8 horas, no lavaron el automóvil. TLDR; Recomiendo encarecidamente la compra / mantenimiento de su AUDI en una ubicación diferente si no quiere que le aplasten, atornille y trate con cuidado.

Traducido