Auntie Kelly

Repaso de Northwest Eye Surgeons

El esposo tenía una cita con el Dr. Rostov el 3 de...

El esposo tenía una cita con el Dr. Rostov el 3 de octubre y se determinó que necesitaba cirugía en ambos ojos. Nos enviaron a casa pidiéndonos que confirmaramos que los procedimientos estaban cubiertos por nuestro seguro, lo que hicimos el mismo día, pocas horas después de salir de su oficina. Nos dijeron que alguien llamaría para programar sus cirugías, pero nadie ha llamado. Hemos llamado varias veces, enviado por correo electrónico a través del sitio web cada vez que nos dijeron que alguien volvería a llamar pero nada. Estábamos tratando de completar esto antes de que nuestro seguro cambiara a fin de año para que no tenga que comenzar el proceso de nuevo, pero parece que a NW Eye Surgeons no le importa. Nos metió en una caja porque no hay otros cirujanos en Western WA que puedan ayudar a mi esposo. Tan poco profesional que no estoy seguro de estar de acuerdo con que estas personas toquen a mi esposo, y mucho menos la cirugía. Nivel de frustración = Extremo.

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