Shereese Rodgers

Repaso de Imperial Ford

Había estado buscando un Ford Escape 2016 y había ...

Había estado buscando un Ford Escape 2016 y había estado enviando correos electrónicos / llamando con la representante de Internet Sarah Burns. Ella fue muy educada y amigable. Ella me cotizó en 2 vehículos, para qué reembolsos calificaba, etc. Pensando que había encontrado una buena oferta en el auto que quería, hice una cita para esa noche y manejé 1.5 horas hasta el concesionario. Cuando llegué, pregunté por Mike, el gerente (como Sarah me había indicado que lo hiciera) y Mike me pasó a Paul, que también fue muy amable. No fue hasta que nos sentamos a hablar de números que me di cuenta de que me habían engañado. Paul me dijo que no calificaba para algunos de los reembolsos que Sarah me citó para ambos autos. Después de hablar con Mike durante casi 15 minutos, aceptó el precio de venta que me habían cotizado. ENTONCES vino mi intercambio, me habían cotizado entre $ 19.5-21K por mi automóvil en otros concesionarios, KBB, Edmunds, e incluso había presentado una cotización en SU ​​"Herramienta de intercambio del libro negro" en línea que regresó con la misma rango, PERO se negaron a darme algo más de $ 18K. ¡Totalmente rechazado! No podía creer que estaba siendo maltratado. Pedí hablar con Mons. Mike para averiguar por qué y me dijo que usaban sus propios tasadores y que no considerarían ningún otro número "Tómalo o déjalo" y se fue. En este punto estaba cerca de la hora de cerrar, y mientras estaba sentado allí discutiendo el trato con Paul ¡APAGARON LAS LUCES! ¡PARA TODO EL CONCESIONARIO! El gerente dejó bastante claro que no quería mi negocio, así que recogí mis cosas y me fui. ¡Deberían avergonzarse de la forma en que hacen negocios y tratan a los clientes que no pueden estafar!

Traducido