Ashleyann Carrasco

Repaso de Berkshire Hathaway Home Servic...

Trabajar con esta oficina en particular fue una pe...

Trabajar con esta oficina en particular fue una pesadilla. Siempre pagamos el alquiler antes de la fecha de vencimiento, sin perder un solo día. Cuidábamos el hogar como si fuera nuestro hogar. Entendemos el dolor de cabeza que conlleva ser propietario y tener personas viviendo en su hogar que no se preocupan por el mantenimiento de la casa. Obviamente, como cualquier inquilino, te aseguras de que cuando salgas de la casa, la casa se vea como la dieron. Nos aseguramos de cubrir los agujeros de los clavos y compramos la pintura exacta para retocar el color de la pared. ¡Limpiamos la casa impecable! El depósito fue de $ 1150 y de eso, solo recibimos la mitad. Cobraron $ 350 en retoques de pintura (que la pintura tiene oro para costar tanto). Incluso cobran por artículos que ya estaban en ese estado antes de la mudanza. Intentaron cobrar tanto como fuera posible incluso cobrando 10 $ por cinta en el techo que olvidé quitar después del cumpleaños de mi hijo. Las mujeres que hicieron la inspección antes de la mudanza no se tomaron su tiempo. Hizo la inspección anual que le llevó como 5 minutos. La última inspección fue con un hombre que no tenía en cuenta el hecho de que yo iba con dos niños pequeños. En cambio, dijo, "agarra a tus hijos". Las mujeres comenzaron a discutir sobre la hora de la cita. Las damas de la oficina no estaban mejor. La secretaria debe saber que si quiere hablar de manera poco profesional, lo mínimo que puede hacer es pausar el teléfono. En lugar de que la escuchemos, "este tipo está llamando de nuevo". Ashley Cantrell siguió evitando nuestras llamadas telefónicas para no lidiar con el problema. Ese mismo día deciden enviar el cheque prioritario sin siquiera hablar por teléfono. El proceso de disputa fue inútil ya que básicamente le dicen que no hay nada que puedan hacer o cambiar a menos que queramos iniciar un proceso legal. Ha sido la peor experiencia y la reverencia menos profesional de la historia.

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