Charlie Schwartz

Repaso de Big O Dodge Chrysler Jeep

Compramos un Town and Country usado de Big "O" hac...

Compramos un Town and Country usado de Big "O" hace aproximadamente 3 años y compramos la garantía extendida. El primer problema surgió 2 días después de que compramos la camioneta en la que se apagaron la pantalla del DVD y el manómetro de aceite. Se negaron a mirar esta camioneta durante semanas hasta que les dije que estaba bien, simplemente la devolvería ya que estaban menos de 48 horas sin posesión. Este ha sido un problema continuo con el departamento de servicio. Dejamos la camioneta y nadie te devuelve la llamada. Tienes una cita a primera hora de la mañana y a las 4 de la tarde todavía no la tienen y necesitan acudir otro día. Ha sido un problema continuo con la furgoneta que se extrae de la batería, pero no pueden encontrar el corto. Los redactores de servicios hacen lo mínimo de lo que hacen. Ahora, mi esposa y mis 4 hijos recogieron la camioneta hoy del concesionario y volvieron a casa y la camioneta no se movía. Ella les respondió y no dijeron nada que pudieran hacer por ella. ¿Me estás tomando el pelo? ¿Cómo le digo eso a alguien? El peor servicio y nunca volveré a comprarles. El departamento de servicio debería avergonzarse de sí mismos.

Traducido