Rachel W

Repaso de Boone County National Bank

Tuve que modificar mi revisión original. El servic...

Tuve que modificar mi revisión original. El servicio está bien, pero no confíe en que realmente lo atenderán cuando se cometa un error. Llevé una situación hasta un gerente de sucursal y, aunque ellos y la gente habitual de servicio al cliente con los que traté fueron lo suficientemente amables, ninguno de ellos pudo arreglar algo que fue su error, pero de alguna manera no fue su culpa. Siento que, en última instancia, en el gran esquema de las cosas, este banco se ha convertido más en un lugar que solo puede pensar en usted o tratarlo como un número de cuenta y no como un ser humano. Echo de menos los viejos tiempos, pero supongo que el presidente del banco o la junta directiva realmente necesita una casa de vacaciones más grande o un barco mejor. Así es la vida. Supongo que haré la mayor parte de mis operaciones bancarias en otro lugar.

Traducido