Celeste Rackard

Repaso de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Ojalá pudiera dar menos estrellas por este concesi...

Ojalá pudiera dar menos estrellas por este concesionario. El departamento de servicio es terrible. Mi Chrysler 200 está en garantía y tiene un problema con el encendido. Giras la llave y el coche no arranca. Tienes que sacar la llave y volver a ponerla, luego comenzará. Esto me pasa con bastante frecuencia. Lo dejé dos veces en el concesionario y no pueden averiguar qué le pasa al auto o duplicar el problema. Así que tengo que recoger el coche sin repararlo. Incluso he ido tan lejos como para registrar que sucedió el problema. Se niegan a proporcionarme un vehículo prestado, aunque como cliente he tenido grandes inconvenientes. Perder tiempo libre en el trabajo y reorganizar mi horario para nada. El gerente Angelo Mendez es muy grosero y desagradable. Me dijo: "No voy a pagar $ 35 por día por un automóvil prestado para ti si ni siquiera sabemos qué le pasa a tu automóvil o cuánto tiempo tomará duplicar el problema" (como si ese fuera mi problema). completamente inútil y actuó como si no le importara nada. Me dio el número de Chrysler corp. oficina y me dijo que los llamara. Él dijo: "Si quieren proporcionarte un préstamo, entonces depende de ellos, pero yo no lo haré". Entonces, básicamente, no están dispuestos a ayudar. Si quiero que me arreglen el coche, tendré que dejarlo con ellos, sin tener otro medio de transporte. Probablemente todavía no podrán averiguar qué le pasa. ¡Nunca compraré otro vehículo de este concesionario NUNCA! y decirle a todos los que conozco que no vayan allí. Ahora tengo que tomarme un tiempo adicional de mi horario para llamar a la corporación. oficina ... y quién sabe si podrán ayudarme. Esto es una pesadilla.

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