Katie Mehlberg

Repaso de MyLoanCare

He intentado ponerme en contacto con esta empresa ...

He intentado ponerme en contacto con esta empresa durante más de SEIS MESES para pagar los impuestos de mi ciudad desde el depósito en garantía. Llamé y me mantuve en espera durante horas solo para que me dijeran "sí, los impuestos se pagan y vienen de su fideicomiso ". ¿¿En realidad?? ¡Mi préstamo fue vendido a esta compañía y ahora estoy casi seguro de que se están quedando MI dinero en el bolsillo! La ciudad en la que vivo continúa notificándome que NINGUNO de mis impuestos municipales se ha pagado desde que me mudé hace casi dos años, y los cargos por pagos atrasados ​​continúan acumulándose. Esta empresa me envía un correo electrónico automático una vez cada 6 meses para decirme que sacaron dinero del depósito en garantía en mi nombre para pagar dichos impuestos ... pero los impuestos no se pagan a través del depósito en garantía ... ¿Explícame eso? ?? No he podido volver a ponerme en contacto durante más de seis meses: he llamado y me han dejado en espera durante horas, he enviado un correo electrónico a MÚLTIPLES direcciones SIN RESPUESTA, he preguntado varias veces a través de su sitio web ... SIN RESPUESTA, y la ciudad en la que resido todavía está esperando impuestos ... entonces LoanCare me envía una carta diciendo que no tengo suficiente dinero en mi depósito en garantía para pagar mi próximo conjunto de impuestos municipales, por lo que mi hipoteca aumentará alrededor de $ 100 dólares ...... ¿A DÓNDE VA MI DINERO ???????
Si alguien sabe de una demanda colectiva existente, hágamelo saber antes de presentar la mía.

Traducido