Tracey B

Repaso de Southgate Volkswagen LP

¡Muy molesto! Compré un vehículo hace dos meses, m...

¡Muy molesto! Compré un vehículo hace dos meses, me lo entregaron 4 días tarde con dos faros apagados, dos neumáticos estaban bajos y estaba vacío. (Luz de gas encendida) también, me dijeron que tenía dos juegos de llaveros y un motor de arranque, cuando lo entregaron, dijo que se olvidó del juego adicional en su escritorio y que está en mi área todo el tiempo y que dejaría más activar. Esperé dos semanas, sin llaves y sin respuesta a mis mensajes de texto. Llamé al concesionario para hablar con el gerente y parecía importarle menos que el vehículo me fuera traído sin preparación y aparentemente no revisado. ¿Mi llave extra? Bueno, eso debe haberse quedado con el vendedor, ya que ambos vendedores con los que traté ya no estaban empleados allí y el gerente dijo que no podían encontrar la llave adicional, así que no tengo suerte. Le dije que no era aceptable y que deberían pagar para que hicieran uno nuevo, eso fue hace 8 semanas, no he escuchado una palabra de ellos. Una vez que salga de su concesionario con un vehículo, no les importa si tiene problemas o un problema con su vehículo.

Traducido