Cat Huang

Repaso de Emerald Coast Utilities Author...

No pongas un número de emergencia en el sitio web ...

No pongas un número de emergencia en el sitio web cuando, obviamente, nadie va a contestar ni a importarle. El agua salió el domingo para todo el vecindario, por lo que llamé al número de emergencia solo para que una máquina me dijera que volviera a llamar en el horario comercial normal de lunes a viernes. Lo siento, pero no estaría llamando si no fuera una emergencia. ¿Tengo que hacer su trabajo por ellos? 90 residencias no tienen agua, ¿no crees que es una preocupación y una emergencia? Aparentemente no. Cada vez que trato con ECUA, no son más que groseros e incompetentes.

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