Margaret Courtney

Repaso de Ottumwa Regional Health Center

Llevé a mi nieto de 12 años a Urgencias con dolor ...

Llevé a mi nieto de 12 años a Urgencias con dolor de oído el sábado por la mañana. Después de mantenernos allí durante más de una hora, haciéndonos creer que lo tratarían, me informaron que, debido a que era un paciente de Medicaid y el dolor de oído era "no urgente", lo que significaba que el hospital podría no recibir el pago, dictaba la política del hospital que no sería tratado. Después de su examen, el médico de turno me dijo que nos daría una receta. Fue solo después de esperar 30 minutos adicionales por esa receta que me informaron de la política del hospital. Me dijeron que lo tratarían en Bloomfield o Albia sin ningún problema. Así que esta no es una práctica común, al menos en esta área. Fuimos al hospital del condado de Davis y recibimos tratamiento. Esta fue nuestra primera visita a E.R. en más de 10 años; no somos una de esas familias que utilizan el E.R. como médico de cabecera. No había ninguna justificación para la forma en que nos trataron. Estoy tratando el tema a través de Medicaid y cualquier otra agencia u organización que pueda encontrar. Mi nieto sufría graves dolores; ningún niño debe ser maltratado como lo fue por este llamado "centro de salud".

Traducido