Tiffany Torrence

Repaso de Lumberton KIA

Aunque la persona de ventas fue excelente, estoy d...

Aunque la persona de ventas fue excelente, estoy disgustado con la forma en que brindan el servicio al cliente y con la forma en que manejan las inquietudes de los clientes. Ni siquiera 25 horas después de recibir el vehículo quería devolverlo. Me sentí presionado, sentí que se aprovecharon de mí y también sentí que obtuve un trato horrible en el vehículo. Pedí hablar con el gerente general y nunca pude hacerlo. Les pedí que regresaran con el auto cuando llegué allí al día siguiente y ni una sola persona con la que hablé pudo ayudarme. No se proporcionó ninguna explicación de la política de devolución. No se dio ninguna explicación de la tasa de interés. Una vez hecho el trato, no les importaba lo que estaba diciendo. Hasta el día de hoy todavía no he hablado con el responsable. Muy disgustado con la forma en que hacen negocios y no lo recomendaré. Entré para comprar un auto usado en mi rango de precios y salí con un auto muy por encima de mi rango de precios y sentí que se aprovecharon de mí porque soy mujer y tenía a mis hijos conmigo.

Traducido