Yaminah Atkins

Repaso de FTD Downer Grove

Pagué $ 150 para que me entregaran un sincero acue...

Pagué $ 150 para que me entregaran un sincero acuerdo de condolencia. Verifiqué durante todo el día de la entrega programada y confirmé que el pedido no se había entregado a pesar de que era después de las 8 pm. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y, de repente, recibí un mensaje automático del representante indicando que el acuerdo se entregó solo 2 minutos después de que me comuniqué con FTD. El destinatario informó que no había recibido una entrega. Le informé al representante de lo mismo. El representante advirtió que cancelaría el pedido, PERO si el arreglo se entrega DESPUÉS de la cancelación, le indicarán al florista que vaya al funeral y recoja el arreglo floral. Esta es la empresa más poco profesional y más turbia que he encontrado. ¡Por favor, NO les dé su negocio!

Traducido