Susan Bluemling

Repaso de Wilderness Voyageurs

Espero que mi experiencia de fin de semana con un ...

Espero que mi experiencia de fin de semana con un peddle / paddle haya sido una anomalía porque he usado WV en el pasado sin problemas importantes. Sin embargo, los 5 nos registramos y pagamos con mucha anticipación solo para descubrir que se quedaron sin bicicletas. Nos enviaron a la otra ubicación que estaba cerrada y vacía de empleados. Las bicicletas que nos dieron tenían poco aire, manubrios que te hacen apoyarte en las muñecas todo el camino y asientos que no se pueden ajustar sin una herramienta. Así que volvimos a cruzar el puente solo para encontrarnos con que el gerente caminaba hacia nuestro camino. Abrió la otra ubicación, hizo todo lo posible para ubicarnos, ajustar la altura, etc. trabajando solo sin un ayudante. Después de una hora de retraso, estábamos en camino. Sugeriría que WV contrate a alguien para revisar y mantener las bicicletas todos los días y otro ayudante para las prisas de la mañana. El formulario en línea también podría preguntar la altura de la persona con anticipación para que el inventario de bicicletas pueda coincidir con la necesidad cuando lleguen los clientes. Para colmo, estaba preocupado por los pinchazos, así que pregunté qué pasaría si nos pinchamos. La respuesta: ¡íbamos a caminar de regreso! ¡Es un sendero de 9 millas! ¡WV seguramente necesita un plan de respaldo de emergencia para ayudar a los clientes varados! PD Y mientras proporciono esta retroalimentación: ¿Hay alguna forma de eliminar el hedor de los baños en la ubicación de Putin? Creo que venden productos químicos que pueden ayudar ...

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