Joe Beaudette

Repaso de Toyota of Richardson

Mi hija compró un automóvil usado de Toyota of Ric...

Mi hija compró un automóvil usado de Toyota of Richardson y casi de inmediato salió del estado para trabajar en Maine. Descubrió un problema que requería reparación pero que no estaría cubierto por la garantía ofrecida por Toyota y no pudo devolver el auto a Toyota de Richardson para su reparación ya que estaba a 2400 millas de distancia. Traje el recibo de la reparación que había hecho en Maine a Toyota de Richardson. Aunque técnicamente no es necesario para cubrir este costo de reparación, en muy poco tiempo y sin ningún desacuerdo, recibí un cheque de ellos que cubría el costo total de la reparación. Ese tipo de compromiso con sus clientes, especialmente un cliente nuevo con un problema que técnicamente estaba más allá de su obligación, es poco común y excepcional. Recomendaría de todo corazón a estas personas al considerar la compra de un vehículo.

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