Dana Jackson

Repaso de Jaguar Orlando

¡Alerta de estafas! ¡Acabo de tener una experienci...

¡Alerta de estafas! ¡Acabo de tener una experiencia horrible en Jaguar Orlando! Llamé y programé una cita para reparar mi Jaguar ya que mi vehículo me notificó que era el momento. Me dijeron que el servicio de mi vehículo estaba cubierto cuando llamé para programar y luego hice todo lo posible para acomodar los tiempos limitados que tenían disponibles. Cuando llegué, me acompañaron fuera de mi automóvil a una sala de estar para esperar. Después de esperar un rato, mi asesor de servicio se acercó a mí. Me llevó a su oficina y me preguntó cómo podía ayudarme. Le expliqué de nuevo que estaba allí para un mantenimiento programado que creía que era un cambio de aceite. Luego me informó que mi alineación también estaba mal y necesitaba ser reparada además del cambio de aceite programado del que tenía que informarle. Finalmente me informó que estaría buscando $ 500 por la visita a pesar de que me dijeron que estaba cubierto. "Lo siento" es todo lo que recibí por las molestias y la desinformación del departamento de servicio. No se trata del dinero, es el director que me trajeron con falsos pretextos. Me fui sin servicio y haré todo lo posible con cualquier otro distribuidor para obtener servicio para mi vehículo. Sugiero que cualquiera que esté pensando en visitar Jaguar Orlando lo reconsidere y busque un verdadero equipo de asesores de servicio profesionales de Jaguar, ¡ya que no lo encontrará aquí!

Traducido