Jesse Salas

Repaso de DeMontrond Auto Group

****** 38 '2012 Coachmen Chaparral ******

****** 38 '2012 Coachmen Chaparral ******

Seguimiento: COMPRADOR TENGA CUIDADO !!!!!!!!!!!
Nadie me llamó ni respondió a mi reseña. En lugar de hacer reparaciones al remolque, bajaron el precio por unidad. Esto me dice todo lo que necesito saber sobre la integridad de este concesionario. Según mi experiencia, debo asumir que todas estas críticas negativas son legítimas. Parece que estos tipos toman trailers, los detallan y los ponen a la venta. Sin pruebas, sin reparaciones, sin nada. ¡TRISTE!

Señor propietario, de 11 reseñas solo 3 son positivas, lo que significa que tiene un 27% de satisfacción del cliente. Señor propietario, ¡eso es inaceptable! Primero, me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de leer y responder estas reseñas. Señor propietario, debe detenerse y preguntarse por qué tantos clientes están descontentos. Esta es mi experiencia: estoy en el área de dallas y estaba interesado en una quinta rueda que vi en su sitio web. Llamé y hablé con Tim, le pregunté por el mejor precio, dijo que me llamaría y me envió un mensaje de texto y dijo 26k, le respondí con mi contraoferta y ya no supe de él. Al día siguiente llamé y hablé con Marshall Smith, le conté lo que pasó con Tim y se disculpó. Hablé con él sobre el precio, me dijo que ingresara al sitio web y completara una aplicación de crédito y que me devolvería la llamada. Completó la aplicación y ya no supe del Sr. Smith. En su lugar, recibí un montón de fotos de Tim por mensaje de texto. Tim me aseguró que la unidad no se fumaba y estaba en EXCELENTES condiciones. Recibí una llamada de Tim y le dije que había llenado una aplicación de crédito. Dijo que conseguiría la aplicación y hablaría con su jefe sobre intentar conseguirme un mejor precio. Luego me envió un mensaje de texto y dijo que 26k era lo más bajo, le ofrecí 25k y no obtuve una respuesta, luego le volví a enviar un mensaje de texto y le ofrecí $ 25,500. Tim luego responde y me dice que fue a ver la unidad y notó que las diapositivas no eran buenas y me envió fotos de diapositivas e imágenes de otras cosas que estaban mal con la unidad. No respondí y ya no supe de él. ¡¡¡GUAU!!! Tim inicialmente dijo que la unidad estaba en EXCELENTE estado y sabía que nadie había fumado en ella porque había estado en esa unidad NUMEROSAS veces, si eso fuera cierto, ¿no habría notado TODAS estas cosas mal antes? Ahora, si él estaba siendo honesto y, de hecho, se dio cuenta de TODAS estas cosas incorrectas, eso significa que ustedes tienen una unidad en su sitio web con diapositivas incorrectas y un montón de otras cosas incorrectas y ahora están al tanto de los problemas y aún lo tienen listado como una gran compra. Cuando llevas una unidad, ¿no la inspeccionas? ¿No se asegura de que todo esté en buenas condiciones? ¿Las malas diapositivas no serían algo obvio? ¿O simplemente Tim ya no quería negociar conmigo y perdió un cliente de más de $ 500? Yo era un comprador serio, a decir verdad, si no me gustaba el acuerdo de financiación, estaba dispuesto a escribirle un cheque por el monto total. Señor propietario, he descrito mi experiencia de la mejor manera posible. Por favor, hable con Tim y Marshall, me encantaría escuchar su versión de los hechos. No dude en llamarme, tanto Tim como Marshall deberían tener mi número. Señor propietario, si mi versión de la historia es cierta (que lo es), tiene un gran problema en sus manos y necesita hacer algunos cambios en lugar de tener que sentarse y responder a TODAS estas críticas negativas.

Traducido