Darren Reynes

Repaso de Telsco Security

Estuve con Telsco de 2010 a 2019 e hice un cambio ...

Estuve con Telsco de 2010 a 2019 e hice un cambio a otro proveedor de seguridad para el hogar por varias razones. Nunca tuve un sistema de seguridad para el hogar hasta que me inscribí originalmente en Telsco. Me cambié porque un amigo es distribuidor / representante de otra compañía y tuvieron una muy buena promoción para obtener un sistema inalámbrico con un contrato de 2 años. Así que hice el cambio :::::::::::: Permítanme decirles que la hierba NO es más verde en el otro lado. He tenido errores continuos del sistema y nada más que problemas con este nuevo sistema. Solo llevo 6 meses en el contrato de 2 años, pero ya estoy contando los días para devolver mis necesidades de seguridad a Telsco. Hay algo que decir sobre una empresa que tiene su sede local y la capacidad de llamar y hablar con alguien de inmediato. Ojalá nunca me convencieran de dejar Telsco ... ya que es el mayor error que cometí. ¡¡Lo hemos hecho en lo que respecta a la seguridad del hogar en 10 años !! Con Telsco nunca tuve problemas y SI los tuve o SI necesité algún trabajo de servicio; adiciones; cambios. Fue rápido; sin esperas ni largas esperas en el teléfono y las llamadas de servicio se establecieron rápidamente. Actualmente, con el nuevo proveedor de seguridad, los tiempos de llamada son de una hora de espera; las respuestas a las reparaciones son más de una semana a dos semanas de espera para obtener una respuesta con otra semana de espera para la cita. Di a Telsco por sentado y ahora estoy pagando el precio; Irónicamente, incluso intenté abrir la puerta de entrada mientras mi sistema de nueva corriente (que NO es a través de Telsco) estuvo inactivo durante una semana y estaba esperando que llegara una llamada de servicio. Telsco SIEMPRE fue su para mí y mi familia. Ya me ha decepcionado este proveedor actual, pero estoy obligado por 18 meses más. TELSCO ESTARÉ DE VUELTA, LO SIENTO ME FUI!

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