Roger Mangum

Repaso de First Floors - Carpet One

Los instaladores fueron geniales e hicieron un tra...

Los instaladores fueron geniales e hicieron un trabajo increíble. El representante de ventas que vino a nuestra casa hizo mediciones, nos dio la cotización y nos dio información errónea. Tuvimos un reclamo de seguro y nos dijo que nuestra compañía de seguros solo cubriría el área dañada y que no le pagarían directamente (quería que yo pagara todas las reparaciones y que el seguro me enviara un cheque por todo menos mi deducible). Todo esto no era cierto, tuve que llamar a mi compañía de seguros e involucrarlos. En el futuro, debería dejar que Summer en la oficina de Dallas se encargara de las preguntas sobre seguros; fue increíble trabajar con ella. Tampoco programó la alfombra cuando yo quería que se instalara. No me enteré hasta que me trasladaron los muebles; mi esposa y yo tuvimos que mover todo hacia atrás y volver a hacerlo una semana después. Toda la experiencia hubiera sido excelente si no fuera por el representante de ventas.

Traducido