Deanna Carmichael

Repaso de Puente Hills Chevrolet

Mi esposo y yo compramos un vehículo usado de Puen...

Mi esposo y yo compramos un vehículo usado de Puente Hills Chevrolet ayer; nuestra experiencia fue en su mayoría muy positiva.

Las mejores partes: Hubo una abolladura en el panel frontal y acordaron manejar los costos de reparación por nosotros (esto vino de Doug, su gerente de Internet). Trabajamos con los vendedores Luis e Ischmael, quienes fueron increíblemente útiles. Luis estaba especialmente en eso.

Peores partes: Primero encontramos el auto que estábamos buscando en su sitio web; Nos habíamos comunicado por correo electrónico y habíamos acordado un precio de salida antes de la llegada. Subieron el precio de Internet antes de que llegáramos, y luego quienquiera que estuviera arriba corriendo los números trató de decir que el precio que habíamos acordado no estaba disponible. Afortunadamente, mi esposo trajo los correos electrónicos impresos y pudimos hacer que volvieran a lo que prometieron originalmente. Nuestra espera para entrar en finanzas fue muy larga. Esto fue compensado por la comida gratis y el excelente servicio al cliente ofrecido por Luis.

En última instancia, creo que volveríamos a comprar aquí; definitivamente pediríamos a Luis o Ishmael que nos ayuden con las ventas. Si eliges venir aquí, asegúrate de prestar mucha atención a los documentos de financiamiento, el precio de venta, etc. Conseguimos el vehículo por el precio que acordamos, pero SOLO porque estábamos prestando mucha atención al papeleo. .

Traducido