Violeta Matei

Repaso de Depanero

Mi nevera está arruinada. Tomo la comida en el bal...

Mi nevera está arruinada. Tomo la comida en el balcón, llamo a Depanero, me dicen que en 24-48 horas me contactará un técnico. Después de dos días, recibo un mensaje de correo electrónico preguntándome si mi solicitud aún está vigente. Esperaba conseguir un trabajo en la mitad de este tiempo. Vuelvo a llamar y, a las pocas horas, recibo el mensaje de que alguien vendrá a principios de la semana que viene.

Estimado Depanero, mi comida ya no está en el balcón, está en el refrigerador reparado por otra empresa de servicios en aproximadamente dos horas desde el momento en que llamé. Ellos entendieron por teléfono lo que podía estar defectuoso, tenían la pieza con ellos y en 10 minutos yo tenía un refrigerador.

Traducido