alex syka

Repaso de Direct365

Si hubiera 0 estrellas disponibles, habría elegido...

Si hubiera 0 estrellas disponibles, habría elegido esa opción. Creo que Direct365 solo sabe cómo hacer que los clientes paguen un dinero extra por el "exceso de peso". Ni una sola vez nos debitaron la misma cantidad que acordamos cuando firmamos el contrato. Cobran precios ridículos por el exceso de peso e incluso cuando les pides que nos den pruebas de si los contenedores eran realmente más pesados ​​de lo que acordamos, nunca acuerdan darnos pruebas. Les pedimos varias veces que nos mostraran cómo pesaban los contenedores, pero obviamente no lo hicieron.
El servicio al cliente también es muy lento. Debe esperar más de 1 semana para obtener una confirmación de la colección.
Estoy realmente decepcionado y, por lo que he visto, la mayoría de los clientes tienen los mismos problemas que yo.

Traducido