michael carter

Repaso de BMW of San Antonio

Tengo una experiencia terrible. Compré un seguro 4...

Tengo una experiencia terrible. Compré un seguro 428i y GAP a través de BMW. Mi coche quedó destrozado en una inundación en Houston. Tengo una gran compañía de seguros en USAA que rápidamente reclamó el vehículo como pérdida total. El vehículo se totalizó la primera semana de mayo de 2019. El proveedor de BMW GAP ha intentado durante varias semanas ponerse en contacto con el concesionario local, pero no responde. También compré un plan de protección de llantas y ruedas del distribuidor. El concesionario debe pagar a la compañía GAP la parte no utilizada del plan de llantas y ruedas antes de que la compañía GAP pague el saldo de mi vehículo. Mientras tanto, debo seguir haciendo los pagos del automóvil por un vehículo que no tengo desde mayo. Llamé al director general que no ha devuelto mis llamadas en una semana. Es difícil comunicarse con cualquier gerente en la ubicación o recibir una llamada de regreso si no está comprando un automóvil. Lo triste aquí es que estoy en el mercado para comprar otro vehículo. Espero que el propietario de esta hermosa nueva ubicación lea esta encuesta y se comunique con nosotros para resolver mi problema.

Traducido