Mark Aldrich

Repaso de Bill Dube Hyundai

Está bien, aquí vamos. Dirijo un pequeño taller de...

Está bien, aquí vamos. Dirijo un pequeño taller de carrocería en la zona de Bill Dube Hyundai. Recientemente reparamos un Sonata Hybrid 2016 de un cliente que sufría una colisión frontal menor. Aproximadamente una semana después de la entrega, el cliente declaró que su control de crucero no funcionaba correctamente, le dijimos al cliente que su módulo de control de crucero inteligente frontal probablemente necesitaba una reprogramación y que lo dejara y lo llevaríamos al concesionario. El distribuidor diagnosticó que el módulo no era bueno [dudoso]. Decimos "Está bien. Ordene uno y programe una cita". $ 235.65 de tarifa de diagnóstico. Les pedimos que solucionen el problema y les paguen un cheque para la reparación y el cliente se marchará alegremente. Ahí es cuando comienza la diversión. Enviamos la factura a la compañía de seguros para el pago y recibimos una llamada preguntando por qué Bill Dube nos cobró $ 2068,83 por un módulo que tiene un precio de lista de Hyundai de $ 1655,06. Esa es una muy buena pregunta que decimos, analicémosla, lo más probable es que sea un error. Llamamos al departamento de repuestos de Dube y les indicamos el error. [simple ..... verdad? Mal.] Este payaso nos dice "Bueno, los $ 2068.83 es ​​NUESTRO costo de lista". ¿Quién es "NUESTRO"? ¿Es "NUESTRO" el encargado de las piezas, el técnico, el redactor de servicios o los tres? Se supone que debo pagarle un 25% sobre el costo de la lista completa, ¿por qué? ¿Porque son buenos chicos? ¿Estoy ayudando a que sus hijos vayan a la universidad? Porque si es así, me gustaría sus SS # s para poder reclamarlos en mis impuestos como dependientes. Actualmente, el Departamento de Asuntos del Consumidor de Hyundai se ocupa de estos bozos {¿No es genial Internet?} Mi consejo para CUALQUIERA que haya realizado un trabajo de servicio aquí y que haya pagado con piezas es que obtenga sus recibos y llame a otro concesionario para verificar las piezas costo. Por muy especial que pueda creer que soy, dudo que sea el único al que le han hecho esta estafa. Es bueno ver que todavía existen los viejos concesionarios de coches basura. Evita este lugar como la plaga

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