Ryan Z

Repaso de Dogtown Cincinnati, LLC

Nuestro perro fue atacado en su última visita a Do...

Nuestro perro fue atacado en su última visita a Dogtown. Cuando la levantamos, tenía un corte de dos pulgadas en el interior de la oreja y sangre seca se le caía por un costado de la cara. Estaba muy claro que el personal no estaba al tanto del ataque y no había tomado ninguna medida para limpiar o desinfectar la herida. Me doy cuenta de que los perros se pelean de vez en cuando, pero es responsabilidad del establecimiento de internado manejar el asunto de manera profesional. Dogtown fracasó estrepitosamente en este sentido.

Tuvimos que llevar a nuestra perra al veterinario a primera hora de la mañana y nos advirtieron que podría haber perdido la oreja si la herida se hubiera dejado tan sucia como estaba por más tiempo. Cuando llamamos a Dogtown, nos alimentaron con un montón de mentiras. Nunca llamaron para averiguar qué sucedió en el veterinario, ni parecían preocuparse por los cientos de dólares que nos vimos obligados a gastar en el veterinario porque no habían abordado adecuadamente la situación en el momento del incidente.

Después de dos años como cliente muy leal (abordando más de 20 veces al año), ya no me siento cómodo llevando a mi perro a este establecimiento. Desde que el propietario (Megan) se alejó de las operaciones diarias, este lugar se ha ido cuesta abajo a toda prisa. Es de esperar que Dogtown pueda descubrir qué ha salido mal y tomar algunas acciones correctivas para restablecerse como el principal centro de embarque las 24 horas en Cincinnati. Como cliente desde hace mucho tiempo, les deseo lo mejor, pero no voy a arriesgar la seguridad de Sammie al abordarla con ellos en el corto plazo.

Traducido