Tatrika Graphenreed

Repaso de Suburban Chrysler Jeep Dodge

Después de hacer una cita para las 7:40 am para ll...

Después de hacer una cita para las 7:40 am para llegar temprano y salir temprano, me dijeron que mi parte tardaría 2 horas en llegar desde otro lugar y otra hora en instalar. Originalmente acepté esperar el servicio, pero me ofrecieron mi auto hasta que llegara la pieza. Decidí esperar en la casa de un amigo cercano ya que vivo muy lejos. No me llamaron por más de 4 horas. Regresé y me tomó 2 horas adicionales para la instalación. Pasé todo el día esperando en un trabajo de 1 hora (que cotizaron). Me llamaron 4 días después para decirme que deberían haberme cobrado un deducible y que tenía que venir y pagarlo. Le expliqué que me cobraron ese día y que estaba en mi tarjeta de crédito. La respuesta fue: Oh, busquemos eso. Qué demonios. Esperaba más de esta ubicación. El servicio suele ser excelente. El profesionalismo de mi técnico fue bueno, pero necesitan trabajar en el momento y la calidad del servicio.

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