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Monalisa Dutta Repaso de The Kenilworth Hotel, Kolkata
Pathetic y yo hemos estado haciendo un seguimiento...
Pathetic y yo hemos estado haciendo un seguimiento durante más de 2 semanas para obtener un reembolso sin respuesta. Esto es algo por lo que estoy pasando después de estar una semana en el hotel con 2 habitaciones. Si un cliente leal se enfrenta a este tipo de respuesta, no estoy seguro de qué quieren decir con servicio al cliente. Si dicen ser un hotel de 4 estrellas, deben comportarse como uno de esos. Nadie quiere pasar por una experiencia así después de gastar mucho dinero.
Nunca recomendaré Kenilworth a nadie.
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